EA Sports FC 24 | Le PDG d’Electronic Arts, Andrew Wilson, a récemment expliqué les raisons de l’échec financier d’EA Sports FC 25 et détaillé les mesures prises pour redresser la situation. Malgré un lancement prometteur, le jeu n’a pas réussi à maintenir son élan initial, entraînant une baisse significative de la valeur boursière d’EA. Wilson a identifié plusieurs facteurs clés et exposé la stratégie de l’entreprise pour relancer l’engagement des joueurs.
Un démarrage fort suivi d’un essoufflement inattendu
Selon Andrew Wilson, EA Sports FC 25 a connu un lancement solide avec des précommandes, un engagement et une monétisation des joueurs en hausse par rapport à l’année précédente. Cependant, cette dynamique positive n’a pas perduré. Le PDG a pointé du doigt deux facteurs principaux : une faible acquisition de nouveaux joueurs et un désengagement prématuré des utilisateurs au cours du trimestre.
Wilson a également noté que de nombreux joueurs ont préféré continuer à jouer à EA FC 24 plutôt que de passer à la nouvelle version, ce qui a ralenti la croissance de FC 25. « Bien que les acquisitions initiales aient démarré fort, les cohortes d’acquisition post-lancement ont attendu plus longtemps dans le cycle pour adopter le nouveau titre, beaucoup restant sur les itérations précédentes », a-t-il expliqué.
Des changements de gameplay controversés
L’une des principales raisons de la baisse d’engagement identifiée par Wilson est l’insatisfaction des joueurs vis-à-vis des modifications apportées au gameplay. Cette situation a poussé EA à prendre des mesures drastiques en lançant une mise à jour majeure en janvier, baptisée « Gameplay Refresh Update ». Cette mise à jour a considérablement remanié les systèmes de jeu fondamentaux comme les passes, les tirs, la défense et le gardien de but.
« Nous sommes constamment en train d’ajuster le jeu pour offrir une expérience compétitive et engageante », a déclaré Wilson. « Cette année, après un certain nombre de changements clés dans le gameplay, nous avons commencé à recevoir plus de retours que d’habitude concernant des problèmes spécifiques d’équilibrage, de la part de l’une de nos cohortes les plus compétitives. Cela a entraîné un engagement plus faible que prévu à la fin du trimestre. »
Des mesures correctives pour relancer l’engagement
Face à ces défis, EA a pris des mesures rapides pour rectifier le tir. La société a écouté attentivement les retours des joueurs et a mis en place des changements significatifs dans l’expérience de jeu ainsi que dans le système de progression et de récompenses. Ces modifications ont été intégrées dans une importante mise à jour déployée le 16 janvier, juste avant le lancement de l’événement « Équipe de l’année ».
Wilson a souligné le succès de ces actions : « Ces mesures ont porté leurs fruits, car nous avons constaté une forte réponse à la mise à jour du titre et à notre événement, ainsi que des indicateurs positifs de sentiment de gameplay de la part de notre communauté. Suite à la mise à jour du gameplay et à notre populaire événement Équipe de l’année, nous avons réactivé plus de 2 millions de joueurs Ultimate Team, toutes les cohortes d’acquisition connaissant des tendances positives. »
Un problème temporaire, pas structurel
Malgré ces difficultés, Andrew Wilson reste optimiste quant à l’avenir de la franchise. Il affirme que le problème était « un moment temporaire, pas structurel » et que les actions entreprises par EA ont remis le jeu sur la bonne voie. Pour mettre les choses en perspective, Wilson a déclaré que l’exercice fiscal 2025 devrait toujours être la deuxième meilleure année pour la franchise.
Cette situation souligne l’importance pour les éditeurs de jeux vidéo de rester à l’écoute de leur communauté et d’être réactifs face aux retours des joueurs. Comme le montre l’exemple d’EA Sports FC 25, même une franchise établie peut connaître des difficultés si elle ne répond pas aux attentes de sa base de fans. Pour en savoir plus sur les défis auxquels font face les développeurs de jeux, consultez cet article sur les difficultés d’adaptation aux modèles de service en direct.
Pour une analyse approfondie d’EA Sports FC 25, n’hésitez pas à lire notre critique détaillée du jeu. Et si vous voulez en savoir plus sur les autres défis rencontrés par Electronic Arts, découvrez pourquoi Dragon Age: The Veilguard n’a pas réussi à connecter avec les fans.